Los líderes en experiencia del cliente confían en Bright Pattern para su solución de centro de contacto en la nube. Hemos ayudado a marcas globales de todos los sectores, a innovadoras startups tecnológicas «unicornio» y a empresas de externalización de procesos de negocio a revolucionar su forma de ofrecer atención al cliente. Éstas son algunas de las empresas innovadoras que eligieron a Bright Pattern:
El software de centro de contacto basado en la nube de Bright Pattern proporciona la funcionalidad que desea en su solución de centro de contacto con el mayor retorno de la inversión.
Best decision you will ever make. Much better ROI than the other cloud telephony providers.
Mejore la experiencia de sus clientes más rápido que nunca con el tiempo medio de implantación de Bright Pattern de 1,6 meses.
Improve your customer experience faster than ever before.
Tasa de desvío de llamadas
BPO a gran escala para empresas Fortune 500
Índice de satisfacción del cliente
Proveedor líder de redes móviles
Disminución del tiempo de formación de los agentes
BPO empresarial global multilingüe
Tiempo de actividad
BPO de más rápido crecimiento en el centro de Texas
Crecimiento del centro de contacto
Más de 2.000 agentes desplegados en semanas – Segundo mayor banco de EE.UU.
Crecimiento del centro de contacto
Liderando el soporte de CX para dispositivos de consumo de alta tecnología
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