강력함 그 자체. #고객 평가 1위, 가장 빠른 배포, 파트너를 위한 가장 빠른 수익 창출 시간, 업계에서 가장 높은 마진율
브라이트패턴은 파트너에게 업계에서 가장 높은 마진을 제공합니다. 또한 분석가 및 고객 리뷰당 배포 속도가 가장 빠르기 때문에 구현 시간과 수익 창출 시간이 다른 누구보다 빠릅니다. 또한 브라이트 패턴은 매우 빠르게 성장하는 민첩한 스타트업으로, 진정한 파트너로서 여러분의 비즈니스 성장을 돕기 위해 함께 노력할 것입니다.
Bright Pattern은 파트너에게 업계에서 가장 높은 마진을 제공합니다. Bright Pattern을 사용하면 가장 비용 효율적인 클라우드 컨택 센터 서비스를 통해 BPO를 강화할 수 있습니다. 뱅크 오브 아메리카, 페덱스와 같은 기업과 세계 최대 자동차 회사 9곳이 Bright Pattern의 BPO 최종 사용자 고객이며, 분석가 및 고객 리뷰당 배포 속도가 가장 빠르기 때문에 최종 사용자 고객을 위한 테넌트 설정 시간과 구현 시간이 다른 어떤 컨택 센터 솔루션보다 빠르고 쉽습니다. 초고속으로 성장하는 민첩한 스타트업으로서 귀사의 비즈니스 성장을 돕는 진정한 파트너로서 함께 협력해 나가겠습니다.
“브라이트 패턴은 평가에서 가장 빛나는 별이었습니다… 브라이트 패턴의 고객들은 브라이트 패턴의 제품을 모든 공급업체 중 최고 수준으로 평가했습니다.”
“주목해야 할 도전자”
“플랫폼 기능 부문 1위 ”
“멀티채널 혁신 부문 1위 ”
“배포 시간 1위 ”
“1위 전문 서비스”
“호스팅 안정성 및 확장성 부문 1위 ”
“상호 운용성 부문 1위 ”
브라이트 패턴은 Omdia, G2Crowd, Frost and Sullivan에 따르면 업계 평균의 절반 수준인 가장 빠른 배포 시간을 자랑합니다.
CCaaS 리더: 가트너 소프트웨어 어드바이스는 Bright Pattern을 리더로 선정했습니다.
선도적인 CCaaS 제공업체를 능가: Bright Pattern은 Five9, Genesys PureCloud, NICE inContact, RingCentral, 3CLogic, Talkdesk 등보다 높은 고객 평점을 받았습니다.
우수한 리뷰: 5점 만점에 4.74점으로 고객 지원 및 가치 부문에서 만점을 받아 콜센터 부문에서 선두를 차지했습니다.
“올해의 클라우드 기반 CX 솔루션” 준우승 – 모든 기존 컨택 센터 공급업체를 제치고 선정되었습니다.
“올해의 옴니채널 솔루션” 최종 후보 선정
“올해의 파괴적 기술” 최종 후보 선정
브라이트 패턴과의 파트너십을 통해 팀원에게는 향상된 경험을, 고객에게는 진정한 옴니채널 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다. 여러 옴니채널 솔루션 제공업체를 평가한 결과 필요한 모든 기능을 갖춘 클라우드 기반 컨택 센터 제공업체는 Bright Pattern이 유일했습니다. 옴니채널 기능과 Zendesk와의 긴밀한 통합을 통해 선도적인 명품 브랜드가 요구하는 고도로 개인화된 고객 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
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