Warum ein Bright Pattern Partner werden?

Einfach leistungsfähig. #Von Kunden als Nummer 1 bewertet, schnellste Bereitstellung, kürzeste Zeit bis zum Umsatz für Partner, höchste Margen in der Branche

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500+ Kunden, 26 Länder

Bright Pattern ist die am höchsten bewertete Omnichannel-Kontaktcenter-Plattform mit der schnellsten Bereitstellungszeit in der Branche. Die Plattform von Bright Pattern ermöglicht es Unternehmen, mühelose Omnichannel-Gespräche über Sprach- und digitale Kanäle sowie Omnichannel-Qualitätsmanagement anzubieten. Wir sind das einzige Unternehmen in der Branche, das eine mobile App, Bright Pattern Mobile, anbietet, mit der Kunden über ihr mobiles Gerät mit jedem Mitarbeiter über jeden Kanal in Verbindung treten können.

Partnerschaften für Ihren Erfolg

Wenn Sie ein Wiederverkäufer, Technologieanbieter oder BPO sind, kann Bright Pattern Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen

Bright Pattern bietet Partnern einige der höchsten Gewinnspannen in der Branche. Laut Analysten und Kundenrezensionen sind wir auch am schnellsten bei der Bereitstellung, was bedeutet, dass Sie schneller als jeder andere implementieren können und schneller zu Umsatz kommen. Bright Pattern ist außerdem ein superschnell wachsendes, flinkes Startup-Unternehmen und wir werden Hand in Hand mit Ihnen als echter Partner zusammenarbeiten, um Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens zu helfen.

Bright Pattern bietet Partnern einige der höchsten Margen in der Branche. Mit Bright Pattern können Sie das kostengünstigste Cloud Contact Center-Angebot für Ihr BPO nutzen. Zu den BPO-Endkunden von Bright Pattern gehören Unternehmen wie die Bank of America und FedEx sowie 9 der größten Automobilunternehmen der Welt. Analysten und Kundenrezensionen zufolge ist Bright Pattern auch am schnellsten einsatzbereit. Das bedeutet, dass die Zeit für die Implementierung und die Einrichtung von Mietern für Ihre Endbenutzerkunden schneller und einfacher ist als bei jeder anderen Contact Center-Lösung. Als superschnell wachsendes, wendiges Startup-Unternehmen arbeiten wir Hand in Hand mit Ihnen als echter Partner, um Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens zu helfen.

"Bright Pattern Cloud Contact Center hat vier Top Rated Awards in den Kategorien Contact Center, Sales Dialer, Customer Engagement und Interactive Voice Response (IVR) erhalten. Diese Auszeichnungen beruhen direkt auf dem Feedback der Kunden. Die Rezensenten heben Bright Patterns erstklassigen Kundensupport, die Skalierbarkeit und die einfache Bereitstellung ohne Entwicklungskenntnisse hervor."

- Megan Headley, VP of Research bei TrustRadius

Read Bright Pattern Contact Center reviews on TrustRadius

#1 Contact Center

#1 IVR

#1 Sales Dialer

#1 Customer Engagement

Ovum/Omdia's Profil von Bright Pattern

“Bright Pattern war der leuchtende Stern in den Bewertungen… Die Kunden von Bright Pattern bewerteten die Produkte des Unternehmens mit der höchsten Stufe aller Anbieter.

“Der zu beobachtende Herausforderer”

Nummer 1 bei der Plattformfunktionalität”
Nr. 1 für Multi-Channel-Innovation”
Nr. 1 bei der Implementierungszeit”
Nr. 1 bei professionellen Dienstleistungen”
Nr. 1 bei Hosting-Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
Nr. 1 bei Interoperabilität”

Schnellste Bereitstellungszeit

Bright Pattern hat die schnellste Bereitstellungszeit – die Hälfte des Branchendurchschnitts laut Omdia, G2Crowd und Frost and Sullivan.

Frost & Sullivan-Profile Bright Pattern als leistungsstärkster Global Cloud Contact Center Anbieter

Gartner Software Advice's FrontRunner Leader im dritten Jahr in Folge

CCaaS Leader: Gartner Software Advice hat Bright Pattern als führend eingestuft.

Berreicht führende CCaaS-Anbieter: Bright Pattern erhielt höhere Kundenbewertungen als Five9, Genesys PureCloud, NICE inContact, RingCentral, 3CLogic, Talkdesk und andere.

Hervorragende Bewertungen: Führend in der Kategorie Call Center mit einer Bewertung von 4,74 von 5 Punkten, mit perfekten Bewertungen für den Kundensupport und den Wert.

CCW Auszeichnungen für herausragende Leistungen

Zweiter Platz bei der Wahl zur “Cloud-basierten CX-Lösung des Jahres” – vor allen Anbietern herkömmlicher Contact Center
Finalist für die “Omnichannel-Lösung des Jahres”
Finalist für die “Disruptive Technologie des Jahres”

Durch die Partnerschaft mit Bright Pattern sind wir in der Lage, unseren Teammitgliedern ein besseres Erlebnis und unseren Kunden eine echte und nahtlose Omnichannel-Lösung zu bieten. Wir haben viele Anbieter von Omnichannel-Lösungen geprüft und Bright Pattern war der einzige Anbieter von cloudbasierten Contact Centern, der alle Funktionen bot, die wir benötigten. Die Omnichannel-Funktionen und die enge Integration mit Zendesk ermöglichen es uns, den hochgradig personalisierten Kundenservice zu bieten, den führende Luxusmarken benötigen.

Sally Hurley

CEO von VIPdesk Connect

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