Einfach leistungsfähig. #Von Kunden als Nummer 1 bewertet, am schnellsten einsatzbereit
“Bright Pattern war der leuchtende Stern in den Bewertungen… Die Kunden von Bright Pattern bewerteten die Produkte des Unternehmens mit der höchsten Stufe aller Anbieter.
“Der zu beobachtende Herausforderer”
“Nummer 1 bei der Plattformfunktionalität”
“Nr. 1 für Multi-Channel-Innovation”
“Nr. 1 bei der Implementierungszeit”
“Nr. 1 bei professionellen Dienstleistungen”
“Nr. 1 bei Hosting-Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
“Nr. 1 bei Interoperabilität”
Bright Pattern hat die schnellste Bereitstellungszeit – die Hälfte des Branchendurchschnitts laut Omdia, G2Crowd und Frost and Sullivan.
CCaaS Leader: Gartner Software Advice hat Bright Pattern als führend eingestuft.
Berreicht führende CCaaS-Anbieter: Bright Pattern erhielt höhere Kundenbewertungen als Five9, Genesys PureCloud, NICE inContact, RingCentral, 3CLogic, Talkdesk und andere.
Hervorragende Bewertungen: Führend in der Kategorie Call Center mit einer Bewertung von 4,74 von 5 Punkten, mit perfekten Bewertungen für den Kundensupport und den Wert.
Zweiter Platz bei der Wahl zur “Cloud-basierten CX-Lösung des Jahres” – vor allen Anbietern herkömmlicher Contact Center
Finalist für die “Omnichannel-Lösung des Jahres”
Finalist für die “Disruptive Technologie des Jahres”
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